14 Dagers Angrerett
Retur- og 14 dagers angrerett for SGMOTIVE
Returpolitikk
Vi har en 14-dagers returpolicy, som betyr at du har 14 dager etter mottak av varen din til å be om en retur.
For å være kvalifisert for en retur må varen din være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller bevis på kjøpet.
For å starte en retur, kan du kontakte oss på [sotragutten.business@gmail.com]. Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: [Svartabergje 4 5353 Straume]
Hvis returen din blir akseptert, sender vi deg en returetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for spørsmål om retur på [Sotragutten.business@gmail.com].
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette det opp.
Unntak / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, som forgjengelige varer (som mat, blomster eller planter), tilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og personlig pleieprodukter (som skjønnhetsprodukter). Vi aksepterer heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.
Dessverre kan vi ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort.
Bytter
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
Europeisk unions 14-dagers angrerett
Uavhengig av det ovenstående, hvis varen sendes til den Europeiske Unionen, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, av hvilken som helst grunn og uten begrunnelse. Som nevnt ovenfor må varen din være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller bevis på kjøpet.
Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den blir godkjent, blir du automatisk refundert på din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid for banken eller kredittkortselskapet ditt å behandle og poste refusjonen også. Hvis mer enn 15 virkedager har gått siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på [sotragutten.business@gmail.com].
Returpolitikk
Vi har en 14-dagers returpolicy, som betyr at du har 14 dager etter mottak av varen din til å be om en retur.
For å være kvalifisert for en retur må varen din være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller bevis på kjøpet.
For å starte en retur, kan du kontakte oss på [sotragutten.business@gmail.com]. Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: [Svartabergje 4 5353 Straume]
Hvis returen din blir akseptert, sender vi deg en returetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for spørsmål om retur på [Sotragutten.business@gmail.com].
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette det opp.
Unntak / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, som forgjengelige varer (som mat, blomster eller planter), tilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og personlig pleieprodukter (som skjønnhetsprodukter). Vi aksepterer heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.
Dessverre kan vi ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort.
Bytter
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
Europeisk unions 14-dagers angrerett
Uavhengig av det ovenstående, hvis varen sendes til den Europeiske Unionen, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, av hvilken som helst grunn og uten begrunnelse. Som nevnt ovenfor må varen din være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller bevis på kjøpet.
Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den blir godkjent, blir du automatisk refundert på din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid for banken eller kredittkortselskapet ditt å behandle og poste refusjonen også. Hvis mer enn 15 virkedager har gått siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på [sotragutten.business@gmail.com].